Перейти до основного контенту
EVVO
Відповіді на всі питання про EVVO

Часті питання

Не знайшли відповідь? Напишіть нам

💡

Загальні питання

Що таке EVVO?

EVVO (Event Marketplace Ukraine) — маркетплейс для пошуку виконавців послуг для заходів: DJ, фотографів, ведучих, кейтерингу та інших. Ми збираємо виконавців по всій Україні в одному місці.

Скільки коштує реєстрація?

Реєстрація безкоштовна для всіх — і для клієнтів, і для виконавців. Клієнти не платять жодної комісії.

В яких містах доступна платформа?

Ми працюємо по всій Україні: Київ, Львів, Харків, Дніпро, Одеса та інші міста. Виконавці можуть виїжджати за межі свого міста.

🎉

Для клієнтів

Як знайти виконавця?

Перейдіть до каталогу, оберіть категорію та місто. Оберіть пакет виконавця і надішліть запит — це безкоштовно. Виконавець підтвердить його і відкриє чат.

Скільки коштує запит для клієнта?

Нічого. Запит безкоштовний і ні до чого не зобов'язує. Оплата за послугу — напряму виконавцю після узгодження деталей у чаті.

Що якщо виконавець не відповість?

Ви самі вказуєте, за який час потрібна відповідь. Якщо виконавець не підтвердив запит — оберіть іншого, дані заявки збережуться.

Скільки часу відповідає виконавець?

Більшість виконавців відповідає протягом 1–2 годин. Максимальний час очікування — до 5 годин (його задаєте ви).

🎭

Для виконавців

Як стати виконавцем на EVVO?

Зареєструйтесь, заповніть профіль (опис, фото, ціни) та починайте отримувати запити від клієнтів.

Скільки коштує платформа для виконавця?

Реєстрація безкоштовна. Ви платите фіксовану плату лише за лід — щоб відкрити контакти клієнта й почати чат. Із суми самого замовлення комісія не утримується.

Що якщо клієнт не вийде на зв'язок?

Якщо ви розблокували лід, а клієнт не відповів у чаті протягом 24 годин — плата за лід повертається (грошима або кредитом на ваш вибір).

🔒

Безпека та платежі

Як захищені мої дані?

Ми використовуємо шифрування TLS 1.3, не зберігаємо дані карток і дотримуємось GDPR. Детальніше — у Політиці конфіденційності.

Яку платіжну систему ви використовуєте?

Плата за лід для виконавців проходить через MonoPay (monobank) — сертифіковану систему. Оплата за саму послугу — напряму між клієнтом і виконавцем.

Ще питання?

Не знайшли відповідь?

Напишіть нашій команді підтримки — відповімо якнайшвидше.