Przejdź do treści
EVVO
Odpowiedzi na wszystkie pytania o EVVO

Częste pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas

Pytania ogólne

Czym jest EVVO?

EVVO (Event Marketplace Ukraine) to marketplace do wyszukiwania wykonawców usług na wydarzenia: DJ-ów, fotografów, konferansjerów, cateringu i innych. Zbieramy wykonawców z całej Ukrainy w jednym miejscu.

Ile kosztuje rejestracja?

Rejestracja jest bezpłatna dla wszystkich — i dla klientów, i dla wykonawców. Klienci nie płacą żadnej prowizji.

W jakich miastach dostępna jest platforma?

Działamy w całej Ukrainie: Kijów, Lwów, Charków, Dniepr, Odessa i inne miasta. Wykonawcy mogą dojeżdżać poza swoje miasto.

Dla klientów

Jak znaleźć wykonawcę?

Przejdź do katalogu, wybierz kategorię i miasto. Wybierz pakiet wykonawcy i wyślij zapytanie — to bezpłatne. Wykonawca je potwierdzi i otworzy się czat.

Ile kosztuje zapytanie dla klienta?

Nic. Zapytanie jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje. Za usługę płacisz bezpośrednio wykonawcy, po uzgodnieniu szczegółów na czacie.

Co, jeśli wykonawca nie odpowie?

Sam ustalasz, w jakim czasie potrzebujesz odpowiedzi. Jeśli wykonawca nie potwierdzi zapytania — wybierz innego, dane zgłoszenia zostaną zachowane.

Ile czasu odpowiada wykonawca?

Większość wykonawców odpowiada w ciągu 1–2 godzin. Maksymalny czas oczekiwania to 5 godzin (ustalasz go Ty).

Dla wykonawców

Jak zostać wykonawcą w EVVO?

Zarejestruj się, uzupełnij profil (opis, zdjęcia, ceny) i zacznij otrzymywać zapytania od klientów.

Ile kosztuje platforma dla wykonawcy?

Rejestracja jest bezpłatna. Doładowujesz portfel w EVVO i płacisz stałą opłatę tylko za zapytanie — aby otworzyć dane kontaktowe klienta i rozpocząć czat. Od samej kwoty zamówienia nie pobieramy prowizji.

Co, jeśli klient się nie odezwie?

Jeśli odblokowałeś zapytanie, a klient nie odpowiedział na czacie w ciągu 24 godzin — opłata za zapytanie wraca do Twojego portfela w EVVO.

Bezpieczeństwo i płatności

Jak chronione są moje dane?

Stosujemy szyfrowanie TLS 1.3, nie przechowujemy danych kart i przestrzegamy RODO. Szczegóły w polityce prywatności.

Z jakiego systemu płatności korzystacie?

Doładowanie portfela wykonawcy odbywa się przez MonoPay (monobank) — certyfikowany system. Za samą usługę płaci się bezpośrednio między klientem a wykonawcą.

Jeszcze pytania?

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do naszego zespołu wsparcia — odpowiemy jak najszybciej.